常见问题

Itch.io游戏官网是全球知名独立游戏发行平台Itch.io的中文社区门户。我们致力于推广和支持独立游戏开发文化，为中文用户提供更便捷的独立游戏发现和下载体验，同时为中文开发者提供游戏发布和销售平台。

平台上既有免费游戏，也有付费游戏。许多开发者提供"随心付费"模式，玩家可以自主决定支付金额，甚至可以免费下载。这种模式让玩家在体验游戏后，根据自己的感受来支持开发者。当然，也有一些游戏设有固定价格。

发布游戏非常简单：1) 注册并登录账号；2) 进入开发者后台；3) 点击"创建新项目"；4) 上传游戏文件、添加游戏介绍和截图；5) 设置定价策略；6) 发布游戏。整个流程只需几分钟，无需复杂的审核流程。平台支持Windows、Mac、Linux、Android等多个平台的游戏。

我们支持多种支付方式，包括：信用卡（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal、支付宝、微信支付等。不同地区可能支持的支付方式略有差异，我们会根据用户所在地区自动显示可用的支付选项。

Game Jam是一种游戏创作马拉松活动，参与者在限定时间内（通常是48-72小时）围绕特定主题创作游戏。任何人都可以参加，无论你是经验丰富的开发者还是初学者。这是一个学习、交流和展示创意的绝佳机会。平台会定期举办各种主题的Game Jam活动。

Itch.io采用"开放收入分成"模式，这是行业内最慷慨的分成政策之一。开发者可以自主设置平台分成比例，默认为10%，但你可以选择更高或更低的比例，甚至可以设置为0%。这意味着开发者可以获得最高100%的销售收入（需扣除支付处理费用）。

平台对上传的游戏文件进行基础的安全扫描，但由于独立游戏的特殊性，我们建议玩家：1) 下载前查看游戏评价和开发者信誉；2) 使用杀毒软件扫描下载的文件；3) 注意游戏权限要求；4) 优先选择有较多下载量和正面评价的游戏。大部分游戏都是安全的，但保持警惕总是好的。

平台支持退款申请。如果你对购买的游戏不满意，可以在购买后60天内申请退款。我们建议先联系开发者解决问题，如果无法解决，可以通过平台的退款系统提交申请。退款申请会根据具体情况进行审核。为了支持独立开发者，我们鼓励玩家在遇到技术问题时先与开发者沟通。

您可以通过以下方式联系我们：1) 发送邮件至 support@itch.io；2) 在平台内提交工单；3) 访问我们的帮助中心查找相关文档。我们会在24小时内回复您的问题。对于紧急问题，建议直接联系开发者。

如果您发现平台上有不当内容，可以通过以下方式举报：1) 在游戏页面点击"举报"按钮；2) 发送邮件至 report@itch.io；3) 在帮助中心提交举报表单。我们会认真审核每一条举报，并在必要时采取相应措施。